ייעוץ ארגוני הוא תחום שירות מקצועי שמסייע לעסקים לשפר את יעילות תהליכי העבודה, לזהות בעיות שפוגעות ברווחיות ופיתוח העסק ולפתור אותן, לשפר את ההישגים העסקיים, לייצר אסטרטגיות הממוקדות בפיתוח עסקי ומקסום רווחים.

המומחיות הייחודיות שלנו בתחום הייעוץ הארגוני היא לייצר פיתוח עסקי, ייעול תהליכי עבודה ומקסום רווחים לצד קידום איכות החיים של בעל העסק ולייצר איזון מדויק בין העסק, הבית והפנאי.

למה איזון בית-עבודה-פנאי חשוב לבעלי עסקים?

מלבד העובדה שאיזון שכזה משפר את איכות החיים, את תחושת הרווחה האישית, מפחית שחיקה ומשפר את הבריאות, לאיזון יש גם רציונאל עסקי. מחקרים מוכיחים כי עסק שמנוהל תוך שמירה על איזון בית-עבודה-פנאי, הוא עסק רווחי יותר ויציב יותר לאורך שנים. לתחושת האיזון יש השפעה מכרעת על התפקוד של בעל העסק, על היכולת לשמור על העסק במגמת התפתחות תמידית ולכן משפר את ההישגים והרווחיות העסקית.

היועץ הארגוני מסייע להתמודד עם אתגרים ארגוניים, לייצר הזדמנויות לצמיחה, לבצע תהליכי שינוי אפקטיביים, לשפר את היעילות האופרטיבית ולהעצים את היתרון התחרותי בשיווק העסק.

יועץ ארגוני מקצועי, הופך להיות לכוח מניע חיובי בארגון, מאפשר לייצר תהליכי שינוי עמוקים תוך השגת מטרות מיידיות, מספק מרחב תומך ומבין להתמודדות של בעל העסק עם האתגרים הניהוליים ומשמש כמצפן בדרך למקסם את הפוטנציאל של העסק.

אנו מייעצים לעסקים מסוגים שונים בארבעת ההיבטים המרכזיים של העסק: תכנון ואסטרטגיה, שיווק ומכירות, תהליכים פנים ארגוניים (בניית צוות, אימון מנהלים, ייעול תהליכי עבודה וכדומה) ותהליכים חוץ ארגוניים (פיתוח עסקי, מקסום רווחים, שירות ושימור לקוחות וכדומה).

ההכשרה של יועצים ארגוניים כולל הכשרה פורמלית ואקדמית במסגרת תואר שני בלבד. ההכשרה מקיפה ומעמיקה יותר בצורה משמעותית. בזכות זה, יועצים ארגוניים מסוגלים לספק מענה רחב למגוון בעיות, תוך הסתכלות רב ממדית- במקרו ובמיקרו ותוך תכנון המטרות לטווח הקצר והרחוק. יועץ ארגוני מספק לעסק שלך ליווי מקצועי יותר, חכם יותר ויעיל יותר.

עולם הייעוץ הארגוני מבוסס על העיקרון כי האדם הוא הכוח המניע של העסק. לכן, כחלק מהשירות משולבים כלים ומיומנויות אימוניות שנועדו לפתח את בעל העסק כמנכ"ל חכם של העסק שלו ולסייע למנהלי הארגון לפתח את עמוד השידרה הניהולי שלהם, תוך למידת קבלת החלטות אפקטיבית ויעילה, ניהול צוות חיובי והשגת מטרות הארגון. לכן, ייעוץ ארגוני מספק עבורכם מענה משולב לצורכי העסק ולצורכי האנשים שבתוכו.

בוודאי. ראשית כל, ייעוץ ארגוני הוא תהליך שניתן לבצע על הארגון כולו, על מחלקה מסוימת, על צוות ספציפי או רק מול בעל העסק או המנהלים. השירות למעשה מאפשר לספק מענה מותאם לכל יחידה בתוך הארגון, גם אם העסק כולו מושתת על אדם אחד.

בנוסף, אנו מאמינים בעקרון שאומר שהחברות הגדולות הגיעו למעמדן בזכות כלים, מיומנויות ופרקטיקות מסויימות וכדי שעסק קטן יוכל לממש את הפוטנציאל שלו כדאי שיילמד מהחברות הגדולות. ייעוץ ארגוני לעסקים קטנים מסייע להם לעשות בדיוק את זה- לקחת את הכלים, המיומנויות והפרקטיקות המובילות והמוצלחות בשוק ולהתאים אותן לצורכי העסק הקטן ובהתאמה אישית לרצון הבעלים. מאחר ולעסק קטן יש משאבים מוגבלים, ייעוץ ארגוני מקצועי מסייע לייצר תוצאות טובות במהירות וביעילות ובכך לחסוך בזמן ובכסף יקר.

ייעוץ ארגוני הוא השקעה עבור העסק שלך, השקעה שנועדה להחזיר את עצמה פי כמה מונים ולאורך שנים רבות.

יועץ ארגוני מאבחן ומזהה את הנושאים הדורשים תיקון ושינוי בעסק דרך מגוון של כלים אבחוניים- שאלונים, תצפיות, סקרי לקוחות, סקרי דעת קהל, ניתוח נתונים ומחקרי שוק. כל כלי נבחר בהתאם לצרכי הארגון. בשלב האבחון, היועץ מזהה את הבעיות הדורשות תיקון ואת נקודת החולשה שיש לחזק ובונה תוכנית עבודה אסטרטגית ליישום מיטבי של תוצאות האבחון.

משך התהליך תלוי במטרות שלשמן פנו לייעוץ ארגוני. ישנם תהליכים הד הוק אשר נועדו לפתור בעיה ספציפית והתהליך כולו מתמקד בה. לרוב, תהליכים אלו יהיו קצרים יותר (משך זמן ממוצע של מספר שבועות עד מספר חודשים).

במקרים בהם הייעוץ הארגוני אמור ללוות תהליכי שינוי בעסק, לרוב התהליכים ממושכים יותר ויכולים להגיע עד כשנה (תלוי במהות השינוי הארגוני והמורכבות שלו ביישום).

במרבית המקרים, ארגונים גדולים ועסקים קטנים בוחרים לנהל באופן שוטף תהליכי ייעוץ ארגוני לכלל הנעשה בעסק מתוך הבנה כי יועץ ארגוני צמוד מאפשר קבלת החלטות מהירה ויעילה יותר, מימוש הפוטנציאל העסקי בצורה מיטבית וצמצום הוצאות ומקסום הרווח. יועץ ארגוני צמוד בעסק שלכם- מאפשר לכם להישאר במגמת התפתחות ורווחיות תמידית תוך מתן מענה מהיר ויצירתי לשינויים ולאתגרים בשוק.

אנו מאמינים שמאחר וכל עסק הוא ייחודי, לא ניתן לייצר חבילות מובנות מראש. לכן, אנו מציעים תהליכי ייעוץ ארגוני בהתאמה אישית וללא התחייבות למשך הזמן. בכל זמן נתון ניתן לעצור את התהליך ללא צורך בהסברים. בצורה הזו, כל לקוח מקבל את השליטה על התהליך שלו ומפחית את הסיכון בתשלום על שירותי ייעוץ יקרים וללא צורך.

ייעוץ ארגוני לעסקים קטנים ועצמאיים- בתחילת התהליך, יישלח קובץ אפיון שעל בעל העסק למלא לפני הפגישה הראשונה וכן רשימת מסמכים/קישורים שנדרשים בכדי לקבל תמונה מלאה לגבי העסק (בהתאם למטרת התהליך). שתי הפגישות הראשונות מוקדשות לאבחון העסק בצורה רחבה, בהתאם למטרות התהליך וכן במטרה לזהות נקודות תורפה בכלל התנהלות הארגונית וכך למקסם את יעילות התהליך עבורכם.

לאחר מכן, אנו נפגשים אחת לשבוע (לרוב הפגישות נעשות מול בעל העסק ישירות, לעיתים ישנו צורך בפגישות מול עובדי הארגון). הליווי ממשיך להתקיים גם בין הפגישות באופן שוטף וצמוד. כל מחזור ליווי נמשך 4 שבועות קלנדריים ובסוף כל מחזור שכזה, ללקוח הבחירה האם להמשיך בתהליך או לסיימו. ניתן לעצור תהליכים מסיבות שונות ולחזור אליהם בהמשך.

ייעוץ ארגוני לחברות וארגונים- בשלב הראשון מתקיימת פגישת אפיון עם המנהל שיוביל את התהליך ויחד נגדיר את מטרות התהליך והצרכים הארגוניים.

על בסיס פגישה זו, נבנית תוכנית לאבחון אשר נבנית בהתאמה ייחודית לכל ארגון ובה נקבע משך שלב האבחון. תהליך זה מתחיל בשלב אבחוני בארגון שלכם בהתאם לצרכים ולמטרות התהליך. משך זמן האבחון תלוי בארגון, במטרות ובמורכבות.

בסיום שלב האבחון, אנו אוספים את כלל המידע שנאסף ובונים תוכנית עבודה מפורטת תוך פירוט הבעיות שזוהו והמלצות להמשך. התוכנית וההסברים לגביה ניתנים בפגישה נוספת מול המנהל המוביל. בשלב זה לחברה קיימת הבחירה האם ליישם את ההמלצות לבד או להמשיך לשלב יישום התוכנית יחד איתנו.

שלב יישום התוכנית גמיש וניתן לשינוי בהתאם לצרכים ולמטרות שיועדכנו תוך כדי התהליך ובהתאם להתקדמות בפועל.

מדידת ההצלחה משתנה בהתאם למטרות התהליך. ההצלחה יכולה להתבטא בנתונים פיננסים, בשביעות רצון העובדים, בייעול תהליכי עבודה, בהישגי הארגון, בשיווק, במכירות, בשביעות רצון הלקוחות ועוד. לעיתים, מדידת ההצלחה מתבטאת דווקא בתחושת המסוגלות הניהולית של בעל העסק. ככלל, ייעוץ ארגוני מדויק ומקצועי מייצר תחושת שינוי, שיפור והתקדמות כבר בשלבים הראשונים שלו.

הייעוץ שלנו כולל את כל היבטי העסק ולכן גם השיווק הוא חלק מהעניין. אולם, אנו לא סוכנות שיווק ולא משווקים בפועל אלא בונים את האסטרטגיה השיווקית, השפה השיווקית, התוכנית, המיתוג, הבידול וכן הפעילות ברשתות. כחלק מהשירות שלנו אנו מקיימים קשר שוטף עם הספקים שעובדים עם העסק שלכם- מעצב גרפי, מקדם ברשתות, מנהל עמודים וכו'. כאשר היועץ הארגוני עובד ישירות מול מנהלי השיווק-אנו משפרים את פוטנציאל ההצלחה השיווקית של העסק.

כמו בכל שירות, מומלץ לבחון המלצות ספונטניות של לקוחות, לשמוע סיפורי הצלחה ולבחון את התרשמותכם מעשייתו של היועץ. אולם הבחירה הנכונה ביותר יכולה להתקבל רק לאחר שפגשתם אישית את היועץ ובחנתם גם התאמה האישית ביניכם. תהליכי ייעוץ ארגוני הם לרוב אינטנסיביים ודורשים עבודה צמודה ופתיחות מול היועץ. לכן, אנו מחייבים פגישת היתכנות לעבודה משותפת לפני כל תהליך- ללא עלות וללא התחייבות נטו בכדי לבחון התאמה אישית לעבודה משותפת ומוצלחת.

בהחלט. יועץ ארגוני נחשף לנתונים הפנימיים וה"סודיים" בעסק- אסטרטגיות, נתונים פיננסים, חוזי עבודה, מאגר לקוחות ועוד. אנו מתחייבים לשמירה על סודיות מלאה על התהליך, על הנתונים ועל תוצאות התהליך. כלל התוצרים, ההישגים והתוכניות הם בבעלות הלקוח בלבד ואנו מתחייבים שלא לחשוף אותם בפני אף אדם ובכל זמן.

לא. ניתן לקבוע פגישה חד פעמית לצורך עבודה על נושא מסוים.

כותבים לנו כאן

וקובעים פגישה ללא עלות או התחייבות לבחינת התכנות לעבודה משותפת.